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Informativa sul Diritto di Recesso

Il servizio assistenza clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita. L'accesso al servizio clienti si ha inviando una e-mail a: info@kaleoshop.it . Sarete ricontattati dal nostro personale direttamente ai vostri recapiti.


Diritto di recesso
Il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente viene previsto per l'acquisto degli articoli online sul sito vendita-modellismo.com. Il termine entro quale esercitare il diritto di recesso è di 14 gg, entro i quali il Cliente è tenuto a fornirne comunicazione tramite lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo:
Kaleo! Modellismo Via Brunate, 1/C - 47838 – Riccione (RN)
anticipata via e-mail all'indirizzo: info@kaleoshop.it
Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario per poter effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Banca, IBAN e intestatario del c/c).


Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- Il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
- il bene acquistato sia integro e restituito nel suo imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: regali, omaggi, accessori, ecc...)
- il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte.
Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso bonifico bancario sul c/c da voi comunicato. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione sostenute dal fornitore. Verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso. Le uniche spese a carico del Cliente sono quelle relative alla restituzione del prodotto.


Prezzi esposti
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. I prodotti sono raffigurati e resi visibili sul sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. I prodotti presentati sul sito possono non essere più disponibili o in vendita al momento dell'accesso al sito da parte del Cliente ed i relativi prezzi possono essere soggetti ad aggiornamenti. Tutti i dati riportati nel seguente catalogo on-line sono forniti a titolo indicativo.